{"id":1363,"date":"2009-05-11T18:51:35","date_gmt":"2009-05-11T17:51:35","guid":{"rendered":"http:\/\/www.raccontinellarete.it\/?p=1363"},"modified":"2009-05-11T18:51:35","modified_gmt":"2009-05-11T17:51:35","slug":"racconti-nella-rete-2009-mamma-vende-voce-di-cecilia-testa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.raccontinellarete.it\/?p=1363","title":{"rendered":"Racconti nella Rete 2009 “Mamma vende voce” di Cecilia Testa"},"content":{"rendered":"

Tema:\u00a0 <\/span><\/span>Descrivi il lavoro dei tuoi genitori.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Per prima cosa, c\u2019\u00e8 tutto quel periodo in cui Mamma ancora non era una mamma. Voleva recitare in teatro, allora. Studiava all\u2019 Accademia. E l\u00ec ha conosciuto Pap\u00e0 , che studiava anche lui. Insomma : io sono nata cos\u00ec. <\/span><\/span><\/p>\n

D\u2019 un colpo e senza sforzo la studentessa di recitazione s\u2019\u00e8 trasformata in tre cose nuove tutte assieme : mamma-moglie-lavoratrice. <\/span><\/span><\/p>\n

Era giovane, allora. E lo \u00e8 abbastanza anche adesso. C\u2019\u00e8 solo questo fatto : nelle fotografie recenti lo sguardo di mamma tende a dimostrare qualcosa \u2013 durezza, fermezza? E invece nelle foto da studentessa, no.<\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span>C\u2019\u00e8 una ragazza che un po\u2019 promette, un po\u2019 chiede , in quelle immagini.\u00a0 <\/span>Quando tutto era ancora bianca possibilit\u00e0. <\/span><\/span><\/p>\n

Ho proprio l\u2019impressione che quest\u2019 altra trasformazione di Mamma si sia compiuta quattro anni fa.<\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span>Gi\u00e0 da parecchio Pap\u00e0 tendeva a farsi vedere poco. All\u2019 uscita dall\u2019asilo, trovavo sempre Mamma \u2013 un po\u2019 sorridente , un po\u2019 trafelata per la corsa tutta pazzesca in mezzo al traffico. <\/span><\/span><\/p>\n

Un giorno Pap\u00e0 le ha detto : – Il fatto \u00e8 che non mi sento sposato, – e ha cominciato a scrivere una lista lunga lunga. Tutti gli oggetti che aveva comprato lui solo. Prima di sposarsi, insomma. <\/span><\/span><\/p>\n

Cos\u00ec la lampada blu, il tavolinetto a forma di luna ,\u00a0 <\/span>parecchi libri pesanti e un mucchio di altre cose hanno lasciato le superfici su cui erano sempre state per finire tutte dentro ad alcuni scatoloni. Poi i vestiti di Pap\u00e0 dall\u2019 armadio sono passati nelle valigie. Dopo pochi giorni, non c\u2019erano pi\u00f9 n\u00e9 scatoloni n\u00e9 valigie n\u00e9 Pap\u00e0.<\/span><\/span><\/p>\n

Da allora spesso dormo nel lettone con Mamma, il che \u00e8 assai pratico perch\u00e9 quando ho un incubo Mamma mi sveglia subito. \u2013 Non \u00e8 niente, Costanza, \u00e8 solo un sogno, – dice. E mi d\u00e0 un bacino sulla fronte. E se \u00e8 lei ad avere un incubo, io la sveglio subito: – Non \u00e8 niente, Mamma, \u00e8 solo un sogno, – dico. E le do un bacino sulla guancia. <\/span><\/span><\/p>\n

Cos\u00ec ci riaddormentiamo vicine e la mattina dopo, alle sette, siamo di nuovo in piedi per docciarci, colazionarci, vestirci e silurarci fuori nel mondo : io a scuola, lei al lavoro. <\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Mamma vende voce ad aziende. O societ\u00e0 . O ditte. Queste la registrano, e poi tutti , ovunque si trovino \u2013 a casa,\u00a0 <\/span>in ufficio o in automobile \u2013 tutti ascoltano quello che dice Mamma da dentro al dischetto registrato.<\/span><\/span><\/p>\n

Quando sto con Erica la baby-sitter, spesso lo ascolto, uno di questi CD di Mamma . <\/span><\/span><\/p>\n

S\u2019 intitola : CD PULITORE DELLA LENTE LASER CON VOCE GUIDA.<\/span><\/span><\/p>\n

Premo il tasto PLAY e Mamma fa : – Selezioni, prego, la traccia numero 5 dopo il segnale acustico.<\/span><\/span><\/p>\n

Quindi la seleziono, questa traccia numero 5, e Mamma dice : – La pulizia \u00e8 stata completata, il disco si ferma automaticamente. <\/span><\/span><\/p>\n

E infatti poi, \u201c automaticamente \u201c, non si sente pi\u00f9 nulla. Silenzio. <\/span><\/span><\/p>\n

Allora ripremo PLAY : voglio proprio capire com\u2019 \u00e8 che risulta cos\u00ec congelata la voce di Mamma, non la riconosco. <\/span><\/span><\/p>\n

– Selezioni, prego, la traccia numero 5 dopo il segnale acustico. <\/span><\/span><\/p>\n

Tra \u201cselezioni\u201d e \u201c prego \u201c c\u2019\u00e8 una pausetta breve sospesa. Come una\u00a0 <\/span>virgola d\u2019 aria. Poi , dopo \u201c la traccia numero 5 \u201c , la voce di Mamma si fa uniforme sino ad \u201c automaticamente\u201d . \u00c8 un poco come quando la mattina mi prepara la fetta di pane con la Nutella : ricopre la superficie intera intera, senza lasciare scontento nessun angolino di pane. <\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span>Negli ultimi tempi, una societ\u00e0 le ha proposto una cosa diversa : il telelavoro. Lavorare da casa, insomma. Lei ha accettato subito, ma l\u2019 ha fatto solo per me \u2013 per starmi vicina, per\u00a0 <\/span>non lasciarmi con la baby-sitter.<\/span><\/span><\/p>\n

Le amiche-colleghe le mancano, eccome. Due chiacchiere pettegole , una sigaretta durante la pausa. Cose cos\u00ec. <\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span>Comunque, sono venuti a casa due tecnici pelati come biglie e hanno installato qualcosa di grigio e assai tecnologico. Sono cose che io ho il divieto di toccare perch\u00e9 si rompono con facilit\u00e0. <\/span><\/span><\/p>\n

Da allora viene spesso un trillo, dall\u2019 apparecchiatura. E Mamma risponde nel microfono : – Sono Stefania, in cosa posso esserle utile? \u2013 poi ascolta attenta attenta. Tiene gli occhi bassi, mentre ascolta.<\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span>Sicuramente cerca d\u2019 intuire non solo la richiesta del cliente ma anche il suo stile. Questo per rispondergli nella sua stessa lingua. Al corso che la societ\u00e0 le ha fatto seguire le hanno insegnato che si fa cos\u00ec , me lo ha raccontato. <\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span>Innanzitutto distinguere il cliente \u201c analitico\u201c da quello\u201cassertivo\u201d,<\/span><\/span><\/p>\n

che \u00e8 tutto un altro tipo di cliente.<\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span>La voce di Mamma deve essere \u201cimpostata ma naturale\u201d. \u201cPerfetto il ritmo e l\u2019 accento delle parole\u201d.<\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span>Ogni tanto, mentre ascolta il cliente, Mamma si volta verso di me. <\/span><\/span><\/p>\n

Mi controlla un attimo : se sto facendo i compiti, se gioco con la Barbie o cos\u2019 altro sto facendo. Quindi si rassicura , va tutto bene, mi sorride, io le sorrido in risposta, e lei si volta di nuovo : risponde al cliente. <\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span>Al corso le hanno insegnato anche che bisogna sorridere al cliente,\u00a0 <\/span>mentre gli si parla, perch\u00e9 pare che , in qualche maniera, lui ,il cliente, lo percepisca , questo sorriso via cavo. <\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span>Mamma \u00e8 assai professionale, ma questo proprio non riesce a farlo, no.\u00a0 <\/span>Il suo sorriso non si compra : \u00e8 solo per me.<\/span><\/span><\/p>\n

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